Tim Peneliti Unsri Survey Tingkat Kepuasan Layanan Publik di Polres Prabumulih

PRABUMULIH, SS -- Kapolres Prabumulih, AKBP Witdiardi dan jajaran menyambut baik kehadiran tim peneliti dari Universitas Sriwijaya (Unsri) didampingi tim pendamping penelitian Polda Sumsel, Ipda Febriyani. Tim dari Unsri akan meneliti tingkat kepuasan layanan publik Polres Prabumulih di masyarakat.

Kegiatan penelitian dilakukan Ketua Tim Annada Nasyasya, Dosen FISIP Unsri bersama 3 mahasiswa didampingi Tim Pendamping Penelitian Polda Sumsel, Ipda Febriyani, di Mapolres Prabumulih. selasa (29/11/2022).

“Penelitian dilaksanakan melalui mekanisme survey,” kata Annada.

Lanjutnya, melalui quisioner googleform diberikan Tim Peneliti kepada para Bhabinkamtibmas. Lalu, disebarkan langsung kepada masyarakat.

“Sasarannya, pengguna layanan publik Polres Prabumulih,” sebutnya.

Kapolres Prabumulih AKBP Witdiardi menjelaskan, adanya penelitian ini akan mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan masyarakat atas layanan diberikan jajaran Polres Prabumulih.

“Hasil penelitian ini, bisa menjadi saran dan evaluasi Polres Prabumulih dalam rangka melakukan perbaikan,” tukasnya.

Selain itu, sudah menjadi komitmen Polres Prabumulih terus meningkat pelayanan publik, agar masyarakat sebagai sasaran pelayanan merasa puas dan nyaman atas layanan diberikan.

“Semoga jajaran kita, bisa terus memberikan pelayanan terbaik,” tutupnya.